昨天拿着我的ALCATEL手机去修理,问题是不充电,估计是充电器坏了。
拿到百脑汇旁边的金飞鸿手机店里的维修检测中心去检测,在墙上只找到了别的手机牌子的授权牌子,没有ALCATEL的,但是既然厂家都告诉我是这里,就姑且相信吧
在那里等了1个多小时,经过2次的催促小姐才把我的手机和充电器拿出来。最可笑的是她问我:“你这是哪的充电器啊,根本不配套。”
我当时觉得特可笑,我用了一年的充电器了,现在却告诉我不配套。反正除了这个借口,他们再也找不出任何手机的毛病了
在我察看手机的时候,发觉手机充电的地方被他们给弄折了一块,很明显的新断痕。和他们那办公室里的所谓的“技术师”交涉,不承认,并让我爱找哪找哪去。
我打了12315的电话,接线员反问我怎么办........并且举出了一系列的难以调解的无奈理由.......
看来,在合法权益受到侵犯的时候,顾客只能忍下来了
我的手机已经完全没有好的希望了,就当买个教训吧!