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主题:昨天去修手机,生了一肚子的气
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楼主
 
昨天拿着我的ALCATEL手机去修理,问题是不充电,估计是充电器坏了。
拿到百脑汇旁边的金飞鸿手机店里的维修检测中心去检测,在墙上只找到了别的手机牌子的授权牌子,没有ALCATEL的,但是既然厂家都告诉我是这里,就姑且相信吧
在那里等了1个多小时,经过2次的催促小姐才把我的手机和充电器拿出来。最可笑的是她问我:“你这是哪的充电器啊,根本不配套。”
我当时觉得特可笑,我用了一年的充电器了,现在却告诉我不配套。反正除了这个借口,他们再也找不出任何手机的毛病了
在我察看手机的时候,发觉手机充电的地方被他们给弄折了一块,很明显的新断痕。和他们那办公室里的所谓的“技术师”交涉,不承认,并让我爱找哪找哪去。
我打了12315的电话,接线员反问我怎么办........并且举出了一系列的难以调解的无奈理由.......
看来,在合法权益受到侵犯的时候,顾客只能忍下来了
我的手机已经完全没有好的希望了,就当买个教训吧!
你手机在哪买的,有他们给你开具的发票证明吗?拿那些东西去试试,谁买手机不带充电器?那手机没电了怎么办,好好质问他们,再找懂行的查看一下是不是假的,水货,如是找检验中心开个证明,再去找他们赔偿,他们就好看了!
切记下回买东西要小心,不要只看价钱,买手机的店面如何,现在有好多商家恶性竞争,以假乱真,我们消费者不知情,损害了我们的利益,又有苦难辩,所以一定要把所有商家给你开具的发票留好,以待急用!这样我们就有机会讨回公道!