美丽的风景线--奥运城市志愿者略影
文/凭栏望海
随着奥运的临近,也许是同为志愿者的缘故,我好像觉得城市里到处都是志愿者的身影,那一片片蓝色,也为炎热的北京增添了些许凉爽。
最常见的是在地铁里,他们协助疏导客流,为乘客指路。由于近期开通了3条地铁线路,即使对于北京人,如果不是每天乘坐的线路,换乘的时候也需要仔细参考地图了。他们的出现极大地方便了那些对地铁不熟悉的乘客。随着奥运开幕的日子越来越近,地铁里外国人也越来越多,这对于那些以在校大学生为主的志愿者也是个全新的体验和考验。我也曾遇到过为外国人指路,原本还算挺有自信的外语,到那时候总觉得不太够用,只能勉强把大概意思表达出来就算OK了,甚至有时由于基本完整地回答了对方的提问,结果被人家夸奖外语好,而自己却听不懂人家都夸了些什么,只能从对方的语气中去理解,然后自己瞎客气几句罢了。我想这对于那些大学生应该是个不错的经历吧。
奥运场馆也是志愿者集中的一个地方,我去看了开幕式第一次彩排,具体内容就不透露了,大家还是看直播吧。由于鸟巢可容纳近10万观众,因此,在有奥运项目时,观众的组织就是个大问题。在换乘点、安检区、奥林匹克公园里,场馆周边,场馆内部,到处都是志愿者的忙碌身影。第一次彩排那天下起了大雨,结束后观众离场时,所有的志愿者都站在雨里坚守自己的岗位,浑身湿透。第一次走进鸟巢,可惜不让带相机,因此只有一些安检之前的照片。
风景区是另一个志愿者常出现的地方,像西单、王府井、什刹海、牛街。越是人来人往、热闹的地方,越是有他们的身影。一方面,他们为游客提供信息、语言翻译,展示北京特色,还提供一些应急的意外处理物品,例如创可贴之类的。
什刹海荷花市场前的一个志愿者站点很独特,那里除了几个大学生志愿者之外,有个老大爷,当然,其实可能年纪不算很老,可我想不出别的称呼了。他在给游客介绍老北京的特色手艺:毛猴。吸引了大批游客倾听、拍照,甚至还有录音的。瞧这些栩栩如生的毛猴,是用知了腿的壳做的,标准名称是“蝉蜕”,俗称“知了猴”。 一般的志愿者服务站点提供的语言翻译都是英语服务,牛街的这个志愿者站点最独特的就是提供阿拉伯语翻译,因为这里挨着清真寺的缘故。 这是王府井的志愿者在解答中外游客的问题。
志愿者,可以说已经成为北京奥运的一道靓丽的风景,他们用自己的热情、汗水和智慧服务着这个城市,志愿者的经历也必将在他们生命中留下一段美丽的记忆。
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3疏导客流的志愿者.jpg
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4协助安检的志愿者.jpg
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6介绍毛猴的大爷.jpg
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