注意！移动10086已经改为“爱心热线热线”

跟大伙说说北京移动为抗震救灾将10086改为“爱心热线的一些情况，希望更多的人能知道，并告诉您在灾区的亲友！

１．现在查询抗震救灾信息最好的热线服务是10086，当拨通时会有“中国移动抗震救灾爱心热线为您服务”的引导语，移动公司现阶段已经将10086定位为抗震救灾服务专线，如果有查询要求的话，建议直接拨10086，能得到很好的服务。

2．移动10086生命爱心热线已成功为灾区家庭寻找亲人超过两万户。如果你有灾区的亲友联系不到，或者身在灾区要给亲友报平安，可以通过10086热线留言，替你传递留言或报平安。

3．10086提供客户救助服务。如果有人向10086反映灾情信息或请求救助信息，移动公司会迅速整理后提交给政府相关部门，供救灾参考使用。现在灾区通信大部分已经恢复，但余震和堰塞湖的危险并没有排除，时间就是生命，关键时刻不要忘了10086！

４．10086热线为灾区人民和救援人员提供抗震救灾信息查询和主动发布服务，信息内容包括政府公告、灾情预报、救灾进展、捐款方式、灾区生活信息、捐助信息、应急电话号码查询、自救知识等，并可在查询后把信息通过短信发给你。
在提醒一下大伙，移动用户拨打10086免费，之前12580也可做位置查询及“寻亲”等相关服务，但12580会收取市话通话费用，现已停止地震等相关服务。所以大伙还是用手机播10086吧，免费！
请将以上信息广泛转贴，并发送给您身在灾区的亲友，抗震救灾，人人有份，谢谢！