对民警服务态度不满 市民可直拨110投诉

    市公安局了解到，北京警方今起将在全体民警中开展“一流形象与奥运安保同行”主题教育活动。市公安局在执勤、执法和服务三个方面提出了明确标准，凡有违法者，都将给予相应处分。市公安局副督察长梅冬友说，“三个标准”是执勤标准要做到警容严整，精神饱满；执法标准要做到依法履职，文明管理；服务标准要做到主动热情，友好亲和。

    市公安局纪委执法监察处江献之说，“现在，市民对公安民警的意见主要表现为对服务态度的不满。如果发现了问题，市民可以直接向基层单位领导反映,如果情况较严重,还可以直接拨打110投诉。网民也可以通过首都之窗网站的政风网络热线反映问题，表达自己对基层民警的意见和要求。”