我们是团结湖地区的住户，我所居住的小区中间是一个单位的后院，中间有一个封闭的垃圾屋。
    每到周末，一大早6点左右，就有一个朝阳环卫的自动垃圾车来这里清扫垃圾。这种车本身机械的噪音轰鸣声特别的大，而且工人的动静也特别大。再加上我们是封闭的环境，三面的居民楼距离这个地点都不过100米，最近的只有１０米，估计分贝都要达到70以上，吵得人无法睡觉。这可是周末啊！谁不愿意睡得长一些？尤其是我们这些白天上班十分辛苦的人。
    我们曾经和朝阳环卫的人联系过，他们的答复是无法协调！后来又多次去他们网站反映问题，一直没有回复。难道环境卫生仅仅指的是生活垃圾，噪音污染不算么？！！他们工人辛苦我们知道，但是居民的感受就全然不顾了么？！冬天还好，夏天窗户全都开着，噪音更大！况且垃圾的味道在院子里就能闻到！我们十分气愤！
     这个问题已经存在一年多了，由于这里是单位的房子，没有物业管理，我们也无法通过物业的形式进行解决，只能通过政府和媒体来解决了。我们提出两条建议：１、推迟运垃圾的时间至少在９点之后，２、改为分类垃圾每日清扫。相信政府和媒体的能力，希望早日给我们解决，至少有一个合理的解释。

      以下是政府部门的回信，各位看看，您可以接受么？
      我们单位按照要求必须在规定时间内将全朝阳区所有的垃圾清运完毕,做到日产日清,而且我单位的运输车辆有限,必须合理安排清运顺序,各个地区的居民都对清运时间有要求,我们确实难以在每天清运垃圾的同时又满足所有居民对清运时间的要求.非常抱歉!

      我们这里是每周清运一次，而且我们这里是三面有居民楼的封闭院子，不同于临街的开放式楼房。上周六，他们的垃圾车6点来了，轰鸣了15分钟，又点火、又放气、又大声喧哗，不知道为什么没有清扫就走了，周日下雨没来，周二大早上6点又来了，让我们怎么忍受？冬天他们很多次可以拖到9点多来，夏天为什么就不成？就不能改成现在通用的小垃圾箱，每天人工清理？
       对于这种解释，我们无法接受，毕竟不是一天两天，而是长达数年的噪音！好多邻居现在已经有神经衰弱的现象，不是我夸张。如果还这么下去，那么每次只有请城管队来评个理，做出措施。过些天噪音法也要出台，到时候我们可以按照法律办事，经济赔偿、公开道歉，这是谁都不想看到的。
      毕竟环卫部门是为大众的生活做出贡献，是为大众服务的，所以出发点应该是大众的感受，不是么？你如果生活在这么一个环境里，你会怎样？换位思考，工作才能做的更好！

      希望7日能了解我们居民的苦衷，为我们解决这个问题，谢谢。