点拓游泳馆系统管理软件
1 前言
营业性的游泳馆，大多采用以会员制为主的经营模式，会员制经营模式，是商家为了维系与客户的长期交易关系，而发展出的一种较为成功的关系营销模式。同时游泳场所所推出的次卡、年卡，半年卡、季卡、月卡、体验卡更能贴近消费者需求，以及更快的实现资金周转运作。
会员卡是这种营销模式的载体。在具体实践中，会员卡根据客户管理模式和促销方式的不同，可分为折扣卡、记帐卡、储值卡、免费卡（赠卡）等类型。其中，以储值卡和折扣卡最为商家喜爱，因为它所代表的关系链最牢固，能为商家锁定大量的老顾客。
现阶段大多健身会所还基本采用手工管理方式，在具体操作过程中，需要处理大量的客户信息、交易信息和资金流动，人工操作费时费力，差错频繁。为了加快信息处理速度，缩短交易的认证时间和避免差错，计算机信息处理技术的应用势在必行。
点拓游泳管理系统针对客户的实际应用需求设计开发，将会员基本信息、会员消费、各种消费卡（次卡，年卡、月卡、季卡）管理、消费积分管理、饮料游泳器材管理、内部员工管理以及各种查询统计等紧密结合起来，为实现管理的科学化提供有效的手段，具有以下显著优点：
1、 有利于提高服务质量，稳定客户群，提升企业形象；
2、 客户资料的规范管理，并提供短信管理功能，加强商家与消费者沟通；
3、 消费积分管理，赠币管理，实现与消费者亲情沟通，稳定客户关系；
4、 安全性高，防伪性好，不易伪造；
5、 先预存费用或者购买卡，后消费，加速资金的周转和回收，减少资金风险；
6、 加强内部管理，杜绝资金管理漏洞；
7、 数据实时准确，查询检索方便，为管理决策者提供准确的实时数据
通过使用点拓游泳管理软件，可以使用户在业务管理、质量跟踪、员工考核、业绩分析等各方面得到改善，迅速提高经营管理水平、稳固客户群，继承并创新营销策略，迅速赢得消费者，增加经济效益。
2 系统组成
点拓游泳管理系统以非接触射频ID卡为会员和员工的唯一识别，以计算机、数据库及局域网为支撑工作环境，通过点拓游泳管理软件实现各项管理功能。会员卡和员工卡以及各种消费卡（次卡、年卡、季卡、月卡、体验卡）采用非接触式的ID卡，具有不易伪造，美观耐用等优点。包括以下基本组成部分：
1、 计算机
2、 打印机
3、 射频ID卡读卡机、条码扫描器等
4、 会员卡（充值卡、折扣卡）
5、 消费卡（次卡、年卡、季卡、月卡、体验卡）
6、 钥匙扣卡
7、 计算机网络及交换机
8、 短信发送网关
3 软件功能说明
3.1 会员管理子系统
3.1.1 会员信息管理
系统记录会员详细个人信息，例如会员的卡号、姓名、电话、手机、会员类型、会员
照片等；
3.1.2 会员卡充值管理
会员卡可享有充值购卡优惠，可以向会员卡那充入任意金额。并赠送相应的赠币，以供消费中扣除。促进购卡销售。
3.2 消费卡子系统
3.2.1 时间卡管理
3.2.1.1 时间卡类型管理
时间卡类型，一般划分为：早场年卡、早场半年卡、早场月卡；午场年卡、午场半年卡、午场月卡。可任意增加时间卡类型。
3.2.1.2 时间卡定价管理
根据会员类型的不同，可享受的购卡价格不同。
3.2.1.3 时间卡发卡管理
购买时间卡时，输入购卡会员资料，确定该时间卡的有使用效时间范围。
3.2.1.4 时间卡封卡管理
客户要求暂停使用消费卡时，可以为客户提供赞时封卡操作，系统自动延长时间卡的有效时间。
3.2.2 次卡管理
3.2.2.1 次卡类型管理
次卡类型，一般分为：早场30次卡，早场60次卡，午场30次卡，午场60次卡。可任意增加次卡类型。
3.2.2.2 次卡定价管理
根据会员类型的不同，可享受的购卡价格不同。
3.2.2.3 次卡发卡管理
次卡发卡，自动识别价格，次卡类型，以及有效时间。
3.2.2.4 次卡封卡管理
客户要求暂停使用消费卡时，可以为客户提供赞时封卡操作，系统自动延长次卡的有效时间。
3.3 消费前台管理子系统
3.3.1 发钥匙管理
客人消费时，到前台领取钥匙，计算机消费计时开始。
3.3.2 二次消费管理
客人消费饮料或者泳衣等时，可以通过计算机记帐在该钥匙号下边。待客人出场统一结帐。
3.3.3 消费结帐管理
客人出场时，到前台结帐，系统自动结算该客人消费时间，以及应该收款总额。可以通过时间卡、次卡、现金、银行、充值卡、赠币等多种结帐方式结帐。
3.3.4 单据作废功能
消费结帐有误，可以进行单据作废处理。并重新结帐。
3.3.5 专柜租赁功能
馆内可以准备专门储物柜，供客人租借使用。
3.3.6 自动提醒功能
系统具有时间卡、次卡到期或者次数不足，客户生日等提醒功能，以便及时通知消费者办理续卡。
3.4 商品管理子系统
3.4.1 商品资料管理
包括商品的编码、名称、规格、条码号、单位、售价等。
3.4.2 商品进销存管理
包括商品的入库、出售、库存信息管理等。
3.5 员工管理子系统
3.5.1 员工人事信息管理
输入和管理员工的个人信息
3.5.2 员工帐户密码管理
系统为每一位员工建立对应的帐户密码、对应的员工卡。
3.5.3 员工权限管理模块
系统为每一位员工分级别的权限，每一位员工只能在权限允许的范围内对计算机操作；
3.5.4 考勤管理模块
系统详细记录每一位员工上下班时间，提供考勤记录；
3.6 业绩分析子系统
3.6.1 查询功能
按组合条件，随时查询一下任意信息：
1、 会员信息查询
2、 员工信息查询
3、 商品基本信息查询
4、 商品库存数量查询
5、 商品出入库明细查询
6、 客户消费历史、购卡历史
7、 充值卡资料、消费卡资料
8、 。。。。。
3.7 报表统计子系统
1、 日流水报表，报告当天的经营收入情况
2、 月流水报表，报告当月的经营收入情况
3、 库存销量报表，报告当天、当月各种货品销售量、进货量以及当前的库存量等信息；
4、 日志报表，报告在一定时间段内系统运行情况、各操作员对系统的详细操作记录，并指出系统运行中的各种异常情况；
5、 其他统计报表
3.8 手机短信服务系统
配置短信网关或者通过短信群发器，按需要发送或群发手机短信，为客户提供更温馨体贴的会员信息服务。
3.9 附言：
本司可根据客户修改意见免费进行本系统的完善服务。
欢迎咨询以及代理合作：
电话：051387869119 13515212401
业务QQ：320308601 13042348
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