信件编号: AH07041200016
信件类型: 业务投诉举报
来信标题: 安全问题!
来信内容:
希望麒麟家园小区单元门禁问题能得到解决,是我们能放心安全问题!
看看"法制晚报"的报道!
入住两年小区门卡悬而未决
居民担心现用密码时间过长很多外人已知道有隐患
◇字体：［大 中 小］ 发表评论 本版PDF 法制晚报：超彦 暴春英 (07/04/03 17:09)
本报讯 “入住两年多了，可是进出单元门都在用一个密码，时间长了外人也都知道了，住着实在有些不放心。”家住麒麟家园小区的张女士向本报反映。
近日，记者来到该小区，刚进小区门就有一阵阵“嘀嘀”声不绝于耳，原来是进出单元门的业主们在输入打开单元门的密码。有业主反映，小区里的56个单元的每个单元门都有一个四位数密码，但业主们入住时获得自家楼单元密码后，就一直没更改过。
“我家已经入住快两年了，这个密码就一直没有变过，时间长了，免不了有外面的人知道。”家住9号楼的陈女士说。“我曾经看见过我们小区里收废品的人，自己输入了一个单元门的密码后直接就进去了。”
据了解，起初物业公司也打算推出门卡，但因为要收取的制卡费为50元/张，业主们觉得成本过高而没有实行。
相关说法
今天上午，小区物业的工作人员表示：“如果业主们普遍反映想用门卡的话，我们可以再协商，也可以考虑不使用之前成本高的智能卡，而用一种成本二三十元的门卡代替。”
来信人: ljxm
来信时间: 2007-04-12
回复信息
海淀区
回复标题 RE:安全问题!
回复内容:
首先，感谢您对我们工作的大力支持！ 关于您反映的问题已收悉。接到此件后，我们立即与区建委取得联系，该单位非常重视，立即进行调查，并答复如下：关于麒麟家园小区业主反映“希望麒麟家园小区单元门禁问题能得到解决”的批办件已收悉，现将有关情况报告如下： 该小区每个单元都拥有一个独立的密码。投诉人认为入住两年多密码一直没有改变过，所以存在安全隐患。如果投诉人希望门禁密码定期更换，可以与单元内所有业主进行协商，只要该单元内大多数业主同意更换密码，到物业公司申请即可对单元密码进行更换。投诉人在投诉件中也提到物业公司打算推出门卡管理，如果所有业主同意使用门卡，物业公司也答应进行更换，关于费用问题请业主与物业公司协商解决。 特此报告。再次感谢您对我们工作的关心、理解和支持！我们的工作如有不到之处，请您提出宝贵意见，批评指正！
2007-04-25
